Unsere Garantie ist Ihre Sicherheit beim Heizkörperkauf: langlebige Produkte, faire Bedingungen und schnelle Hilfe, wenn doch einmal etwas nicht passt.
🛡️ 5 Jahre Herstellergarantie 💸 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Ihre Vorteile auf einen Blick
5 Jahre Herstellergarantie auf Heizkörper & Handtuchwärmer
30 Tage Geld-zurück-Garantie – risikofrei testen
Schneller Service bei Fragen, Zubehör & Reklamationen
Einfache Abwicklung von Rücksendungen und Garantiefällen
Transparente Bedingungen – klar & verständlich
Was ist abgedeckt?
Unsere 5-Jahre-Herstellergarantie deckt Schäden ab, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, z. B.:
Funktionsstörungen bei sachgemäßer Nutzung
Produktionsfehler
Defekte bei der Dichtigkeit
Was ist ausgeschlossen?
Normale Gebrauchsspuren/Abnutzung
Schäden durch unsachgemäße Montage, Nutzung oder Wartung
Fahrlässigkeit, unsachgemäße Behandlung oder mutwillige Beschädigung
Eigenmächtige Änderungen/Reparaturen durch Dritte
Nicht mitgelieferte, nicht verbundene Zubehörteile
Wenn ein Produkt defekt ist oder Teile fehlen
Kontakt aufnehmen: Melden Sie Defekte oder fehlende Teile innerhalb von 30 Tagen über das Formular unten.
Nachweise hochladen: Fotos/Videos des Defekts bzw. der Lieferung.
Interne Prüfung: Wir prüfen Ihren Antrag schnell & sorgfältig.
Lösung: Ersatzteile, Austausch oder Rückerstattung – je nach Fall.
⚠️ Bitte nichts entsorgen und keine Ware zurücksenden, bevor wir den Garantiefall bestätigt haben.
Transportschäden
In seltenen Fällen kann es zu Transportschäden kommen. Bitte melden Sie uns Schäden sofort, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung, mit Bilddokumentation und Bestellnummer.
Durch Klicken auf „Alle akzeptieren“ gestatten Sie den Einsatz folgender Dienste auf unserer Website: YouTube, Vimeo, ReCaptcha, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, Klaviyo, Microsoft Advertising, Consent Title. Sie können die Einstellung jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten). Weitere Details finden Sie unter Konfigurieren und in unserer Datenschutzerklärung.
Einstellungen, die Sie hier vornehmen, werden auf Ihrem Endgerät im „Local Storage“ gespeichert und sind beim nächsten Besuch unseres Onlineshops wieder aktiv. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten).
Informationen zur Cookie-Funktionsdauer sowie Details zu technisch notwendigen Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Dies ist ein Webanalysedienst. Damit kann der Nutzer den Werbe-Return on Investment „ROI“ messen sowie das Nutzerverhalten verfolgen. Erhobene Daten: anonymisierte IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Nutzungsdaten, Klickpfad, App-Aktualisierungen, Browser Informationen, Geräte-Informationen, JavaScript-Support, Besuchte Seiten, Referrer URL, Standort-Informationen, Kaufaktivität, Widget-Interaktionen.
Dies ist ein Werbedienst. Dieser Dienst kann verwendet werden, um Nutzern personalisierte oder nicht personalisierte Werbung anzuzeigen. Mit dem Google Ads Conversion Tracking können wir unseren Werbeerfolg im Google Werbenetzwerk messen. Wir schalten Werbung im Google Werbenetzwerk, damit unsere Angebote besser gefunden werden. Wir versuchen dabei Werbung so optimal wie möglich zu gestalten. Auch um Werbekosten so gering wie möglich zu halten. Dies spiegelt sich in unseren Preisen wieder.
Dies ist ein Tag-Management-System. Über den Google Tag Manager können Tags zentral über eine Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, die Aktivitäten verfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Scriptcodes anderer Tools eingebunden. Der Tag Manager ermöglicht es zu steuern, wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.
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