Rückgabe & Umtausch

Sie haben ein falsches Artikel bestellt, falsche farbe oder falsche Größe? Kein Problem. Wir helfen Ihnen gern

Weitere Hinweise:

Ware gut verpackt zurückschicken:
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Neubestellung statt Umtausch

Falls Sie einen Umtausch z.B. in eine andere Größe oder Farbe wünschen, so bestellen Sie bitte gleich neu in unserem Online-Shop. So sehen Sie gleich, ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist und können sich Ihr Exemplar sichern. Ihre alte Bestellung senden Sie bitte wie oben beschrieben ganz regulär an uns zurück.
Geld zurück

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang der Retoure über das bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Reklamation / Garantie